อัปเดตล่าสุด:
Winter Clothing Shop ("เรา", "ร้านเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ winterclothingshop.com และบริการของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID)
- ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
- ข้อมูลการสั่งซื้อและประวัติการเช่า
- ข้อมูลการชำระเงินและเงินมัดจำ
- ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ (IP address, คุกกี้, ข้อมูลเบราว์เซอร์)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
- ดำเนินการสั่งซื้อ การเช่า และการจัดส่งเสื้อกันหนาว
- จัดการเงินมัดจำและการคืนเงิน
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและบริการ
- ปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
- ส่งข่าวสารและโปรโมชั่น (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
3. การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่าน เราใช้คุกกี้ในประเภทต่อไปนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น — เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง (เช่น ตะกร้าสินค้า)
- คุกกี้วิเคราะห์ — เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์
- คุกกี้การตลาด — เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังนี้:
- บริษัทขนส่ง — เพื่อจัดส่งสินค้าถึงท่าน
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการทางการเงิน
- หน่วยงานราชการ — เมื่อกฎหมายกำหนด
5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
6. สิทธิ์ของท่าน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวม
- สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิ์ในการระงับ — ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่าน
- สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลการสั่งซื้อจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษี
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
9. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเราได้ที่:
- Winter Clothing Shop
- คอนโดศุภาลัย ปาร์ค รัชโยธิน ร้าน 12 ชั้น 1 ถนนรัชดาภิเษก, จตุจักร, กรุงเทพมหานคร
- โทร: 097-159-5394
- อีเมล: info@winterclothingshop.com
- LINE: @winterclothing
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568
